Fragmenty książki Ben Gilada "Wczesne ostrzeżenie"
przekład z języka angielskiego N. Cherenkov i V. Cherenkov
wydanie i tytuł Vera Olkhovskaya
Levi Strauss to firma o 150-letniej historii, która od wielu lat jest wyraźnie dominującym graczem na rynku odzieży jeansowej i codziennej odzieży biznesowej. Trzech na czterech energicznych Amerykanów posiada przynajmniej jedną parę dżinsów Levi Strauss Dockers w kolorze khaki. Firma była właścicielem rynku dżinsów do lat 1990-tych. Od kilkudziesięciu lat marka ta jest jedną z najsilniejszych wśród nastolatków i ich rodziców.
Statystyki
1990 - Levi Strauss posiada 48,2% rynku dżinsów
1998 - 25% rynku dżinsów, aw ciągu ostatnich 2 lat sprzedaż spadła o ponad 1 miliard dolarów do mniej niż 6 miliardów dolarów rocznie
1999 - firma zwolniła 15000 30 pracowników, zamknęła 51 z XNUMX fabryk i zwiększyła zadłużenie
2000 - Levi Strauss 17% udziału w rynku dżinsów, sprzedaż spadła do 5 miliardów.
Przykład Levi'sa to klasyczny przypadek, w którym lider miał wizję, która nie pasowała do realiów branży. W latach 1990. Levi's nadal produkował tradycyjne dżinsy Levi's, niebieskie dżinsy z prostą nogawką i pięcioma kieszeniami w standardowych rozmiarach. Firma zignorowała prawie każdą modę, jaką można sobie wyobrazić, od workowatych spodni po dżinsy z dużymi naszywanymi kieszeniami, spodnie stolarskie i wreszcie dżinsy ze stretchem. Haas (CEO) i jego świta albo patrzyli z góry na konkurentów, albo po prostu ich ignorowali. A liczba konkurentów rosła i pod koniec lat dziewięćdziesiątych mierzona była w dziesiątkach.
Haas i jego współpracownicy zaniedbali zmianę „siły” tradycyjnych kupujących i zmianę polityki domów towarowych, które stały się najgorszymi konkurentami Leviego, tworząc własne marki dżinsów. Ponadto od 2000 roku młodzi ludzie zaczęli kupować dżinsy w wyspecjalizowanych sklepach, czyli zgubili się dla Levi's.
Jak kierownictwo wyższego szczebla mogło przegapić wszystkie sygnały? Jak można zignorować całą dekadę spadających zysków i całkowity zanik ważnego segmentu rynku (młodzieży)?...
Od czasu objęcia urzędu Haas ma obsesję na punkcie „inspirowania” firmy i jej pracowników. Ponad 80 grup roboczych ciężko pracowało nad wielkim eksperymentem społecznym mającym na celu przekształcenie miejsca pracy w bardziej duchowe środowisko, nasycone wartościami miłości, wspólnoty i poprawności politycznej.
A szczytem marzeń Haasa był gigantyczny projekt, który zainicjował w celu przeprojektowania łańcucha dostaw klientów firmy.
Cel? Skróć czas opracowywania nowych produktów z 15 do 3 miesięcy, a przywracania zapasów z 3 tygodni do 72 godzin!
Ten projekt kosztował 850 milionów dolarów. Levi’slepsi managerowie robią to od 3 lat. Projekt przyniósł niesamowity efekt w postaci wydłużenia czasu uzupełniania zapasów Levi's z 21 dni do 27 dni.
Komentarz Olchowskiej. Pomimo nieodpowiedniego zarządzania, Levi's przetrwał i nadal służy fanom marki.
Na przykładzie tej wspaniałej firmy możemy uczyć się uważności na modę, aby nie zostać pominiętym w życiu.